Ratgeber · Partnerverwaltung

Auszahlungen und Provisionen für Partner

Wie viel Provision Andeor berechnet, wann und wie Partner bezahlt werden und was vor der ersten Auszahlung nötig ist.

Die Kwan-Tee-Pagode auf Mauritius

Andeor verdient nur, wenn Sie verdienen. Wir berechnen eine Provision auf die von uns vermittelten Buchungen. Alles andere kostet Sie nichts. Hier erfahren Sie, wie hoch die Provision ist, wann und wie Sie bezahlt werden und was Sie für die erste Auszahlung vorbereiten müssen.

Die Vereinbarung in einem Satz

Andeor berechnet auf Plattformbuchungen eine Provision ab 15 %. Es gibt keine Einstellgebühren, monatlichen Kosten oder Einrichtungsgebühren. Ihr genauer Satz wird bei Annahme Ihrer Bewerbung schriftlich bestätigt und ändert sich nie ohne Vorankündigung.

So bezahlen Gäste

Gäste bezahlen online beim Buchungsabschluss in Mauritius-Rupien (MUR). Andeor nimmt den Gesamtbetrag ein, behält die Provision und zahlt Ihnen den Rest aus. Sie müssen Gäste nicht zur Zahlung auffordern.

Ihr Verdienst pro Buchung

Der Bruttobetrag ist der Betrag, den der Gast für Ihr Erlebnis bezahlt hat, gegebenenfalls einschließlich Transport und Zusatzleistungen. Die Plattformgebühr ist die Andeor-Provision dieser Buchung. Ihr Nettobetrag ist der Bruttobetrag abzüglich der Plattformgebühr und wird Ihrem Konto gutgeschrieben.

Bei 15 % Provision entstehen beispielsweise aus einer Buchung über Rs 4.000 eine Plattformgebühr von Rs 600 und eine Auszahlung von Rs 3.400. Berechnen Sie Ihren öffentlichen Preis einschließlich einer gegebenenfalls abzuführenden Mehrwertsteuer, denn die Provision bezieht sich auf den Gästepreis.

Wann Sie bezahlt werden

Auszahlungen werden wöchentlich vorbereitet. Falls ein monatlicher Rhythmus besser zu Ihrer Buchhaltung passt, bitten Sie uns um eine Umstellung. Jeder Betrag durchläuft nachvollziehbare Statusstufen.

  • Zahlung ausstehend bedeutet, dass der Gast reserviert hat, die Zahlung aber noch nicht bestätigt ist.
  • Auszahlungsbereit bedeutet, dass die Zahlung bestätigt ist und der Betrag für den nächsten Auszahlungslauf vorgemerkt wurde.
  • Auszahlung läuft bedeutet, dass der Betrag zu einem gerade bearbeiteten Auszahlungslauf gehört.
  • Bezahlt bedeutet, dass das Geld gesendet wurde. Die Zahlungsreferenz steht auf Ihrer Abrechnung.

Wie Sie bezahlt werden

Standard ist die Überweisung auf ein mauritisches Konto. Mobile Zahlungen und Schecks sind ebenfalls möglich, wenn sie besser zu Ihrem Unternehmen passen. Für Überweisungen benötigen wir Bankname, Kontoinhaber und Kontonummer. Bis diese Angaben vollständig sind, bleiben Auszahlungen gesperrt.

Vor der ersten Auszahlung

Vervollständigen Sie das Steuer- und Auszahlungsprofil in Ihrem Partnerbereich, damit unsere Buchhaltung es prüfen kann. Wir benötigen folgende Angaben.

  • Rechtlicher Unternehmensname und Handelsname.
  • Registrierungsnummer und Geschäftsadresse.
  • Steuerlicher Wohnsitz, bei den meisten Partnern Mauritius.
  • Umsatzsteuer-Registrierungsnummer, sofern vorhanden.
  • Auszahlungsmethode und Bankverbindung.

Es gibt keine stillschweigenden Abzüge. Falls eine gesetzliche Quellensteuer auf Ihre Zahlungen anfällt, erscheint sie als eigene, bezeichnete Position in der Abrechnung.

Stornierungen und Erstattungen

Erstattungen an Gäste richten sich nach der Stornierungsregel Ihres Angebots, Flexible, Moderate oder Strict. Eine erstattete Buchung zählt nicht zur Auszahlung. Sagen Sie wegen Wetter, Sicherheit oder einer zu kleinen Gruppe ab, erhält der Gast stets eine vollständige Erstattung.

Last-Minute-Angebote

Bei einer kurzfristigen Rabattaktion wird die Provision auf den tatsächlich gezahlten reduzierten Preis berechnet, niemals auf den ursprünglichen Preis. Berücksichtigen Sie das bei der Höhe des Rabatts.

Wo Sie Ihre Einnahmen verfolgen

Öffnen Sie Finanzen in Ihrem Partnerbereich, auch in der Andeor Partner-App verfügbar. Dort sehen Sie Brutto, Gebühr und Netto jeder Buchung, den Status aller Beträge und die Auszahlungshistorie mit Zahlungsreferenzen. Wenn etwas nicht stimmt, eröffnen Sie einen Einwand über die Abrechnung oder schreiben Sie uns. Der Auszahlungslauf wird angehalten, während die Buchhaltung den Fall prüft.

Änderungen der Bedingungen

Informieren Sie Andeor über Preis- oder Bedingungsänderungen, bevor Sie neue Buchungen zu alten Bedingungen annehmen. Provisionsänderungen werden schriftlich vereinbart und gelten niemals rückwirkend für bereits erfolgte Buchungen.

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