Términos y condiciones

Andeor está operado por ANDEOR LIMITED, una sociedad privada constituida en la República de Mauricio, con número de registro empresarial C26237685. Su domicilio social se encuentra en Royal Road, St Antoine, Goodlands, Mauritius.

Andeor es un mercado en línea con sede en Mauricio que conecta a los viajeros con colaboradores locales independientes que ofrecen experiencias al aire libre, culturales, gastronómicas y de bienestar en toda la isla. Los datos completos de la empresa figuran en el aviso legal.

Las experiencias publicadas en Andeor son creadas, organizadas y realizadas por colaboradores independientes, no por Andeor. Al reservar, el contrato de la experiencia en sí se celebra con el colaborador. Andeor proporciona la plataforma, facilita la reserva y el pago y ofrece atención al cliente.

Eres responsable de la exactitud de la información de tu cuenta y de mantener seguro el acceso a ella. Podemos suspender o cerrar cuentas utilizadas de forma fraudulenta, abusiva o contraria a estas condiciones.

Los precios se fijan en rupias mauricianas (MUR) e incluyen el IVA y la gestión del servicio de la plataforma. Si eliges ver otra moneda mientras navegas, los importes convertidos son estimaciones. Los métodos de pago disponibles, el importe y la moneda de la transacción se muestran antes de pagar.

Cuando pagas una reserva del mercado en línea con tarjeta a través de MIPS, el comerciante es ANDEOR LIMITED, en la República de Mauricio, y el cargo se realiza en MUR. Cuando PayPal está disponible, el importe convertido y su moneda se muestran antes de que apruebes el pago. Tu banco o proveedor de servicios de pago puede aplicar su propia conversión de divisas y sus propias comisiones.

Al reservar, confirmas que aceptas estas condiciones y la política de cancelación mostrada para tu reserva marcando la casilla correspondiente en el proceso de compra antes de pagar. La reserva queda confirmada cuando se autoriza el pago y recibes una confirmación. Te comprometes a proporcionar datos correctos de los participantes y a cumplir los requisitos indicados para la experiencia reservada, como los relativos a edad, salud o capacidad.

Las páginas de productos de Andeor Shop muestran las opciones disponibles y el precio de los bienes físicos. Una solicitud de pedido no es definitiva hasta que Andeor confirma las existencias, la gestión del pedido, los posibles gastos de envío y los datos de pago. Tu pedido queda confirmado cuando Andeor lo acepta y envía la confirmación.

El plazo de recogida o entrega se acuerda antes del pago. Las descripciones de los productos, las tallas y las instrucciones de cuidado forman parte del pedido cuando se muestran. Contacta con Andeor lo antes posible si un artículo es incorrecto, está dañado o difiere sustancialmente del pedido confirmado. También se aplican las condiciones de cambio o devolución que figuren en el producto o en la confirmación del pedido. Ninguna disposición de estas condiciones elimina derechos que no puedan excluirse por ley.

Los precios promocionales, incluidas las ofertas de última hora, se aplican únicamente a la salida, el periodo y la capacidad indicados, mientras haya disponibilidad. El precio mostrado en el proceso de compra es el que pagas.

Las actividades al aire libre y de aventura conllevan riesgos inherentes. Eres responsable de valorar si una experiencia es adecuada para ti y tu grupo, de seguir las instrucciones de seguridad del colaborador y de contar con un seguro de viaje o médico apropiado para tu estancia.

El contenido que envíes, como opiniones, fotos o mensajes, debe ser honesto, lícito y debes tener derecho a compartirlo. Concedes a Andeor una licencia no exclusiva para mostrarlo en la plataforma y en las comunicaciones de marketing de Andeor. Podemos eliminar contenido ilícito, engañoso o abusivo.

El nombre, el logotipo, el sitio web, las aplicaciones y el contenido de Andeor están protegidos y siguen siendo propiedad de Andeor o de sus licenciantes. No puedes copiarlos, extraerlos de forma automatizada ni reutilizarlos con fines comerciales sin autorización.

En la medida permitida por la ley, Andeor no es responsable de los actos u omisiones de los colaboradores, de las pérdidas o lesiones derivadas de la participación en una experiencia ni de las pérdidas indirectas. Ninguna disposición de estas condiciones limita una responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable. Nuestra responsabilidad total por una reserva se limita al importe que hayas pagado por ella.

Podemos actualizar estas condiciones a medida que evoluciona la plataforma. La versión publicada en esta página se aplica desde la fecha indicada. Los cambios sustanciales se comunicarán en el sitio web o por correo electrónico.

Las condiciones generales y la política de cancelación aceptadas para una reserva existente siguen aplicándose a esa reserva. Un cambio posterior en la política de un colaborador no modifica las condiciones de cancelación que aceptaste al reservar.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Mauricio y los litigios quedan sujetos a la jurisdicción de los tribunales mauricianos.

¿Tienes preguntas sobre estas condiciones, una reserva o un producto de Andeor Shop? Escribe a info@andeor.travel.